衡陽市水務投資集團有限公司“熱線問政”網上意見征集

1.問：我住在松木工業園這邊，有時候水燒開了上面有一層不太明顯的漂浮物，還有為什么用燒水壺燒開后會有白色沉淀、結垢或漂浮物的現象？

答：陶女士您好，衡陽市的水源取自湘江，屬于天然水體，其水體含有鈣鎂離子以及可溶性碳酸氫鹽等，在被燒開后，碳酸氫鈣以及碳酸氫鎂會生成不溶于水的碳酸鈣以及碳酸鎂，這就是用戶觀察到的不太明顯的漂浮物或者白色沉淀，又被稱為水質指標中的硬度。根據常年對我市自來水水質情況的監測，我市自來水總硬度一般在90～120mg/L，而《國家生活飲用水衛生標準》規定自來水總硬度低于450mg/L即為合格，請您放心使用。我們建議，您可以及時、定期清洗您的燒水壺，可使用食用白醋浸泡水壺2小時后再沖洗干凈以去除壺底水垢。

2.問：我住在紅湘南路冶金汽修家屬區，用水總是水壓不好，工作人員來了很多次，但是沒有徹底解決，到底是為什么呢？

答：冶金汽修家屬區的供水管網為我司2020年新裝供水管網。我司近幾年多次在該地區不同地點測壓，壓力值均在正常供水壓力范圍；該地區閥門為新裝并無漏水現象。經我司分析該地區水壓不足的原因為地勢過高。